품질 자동 윈드글라드 와이퍼 & 앞바다 유리창 닦기 공장

자동차 앞창지 와이퍼 판매 후 문제 해결 방법 고객들이 자동차 앞창문 청소기로 문제를 겪을 때, 효율적이고 전문적인 판매 후 서비스는 신뢰와 만족을 유지하기 위해 매우 중요합니다.아래는 와이퍼와 관련된 일반적인 문제를 해결하고 긍정적 인 해결을 보장하는 구조화된 접근입니다.: 1일반적인 와이퍼 문제 및 초기 진단 문제 해결 전에 문제의 근본 원인을 확인합니다. • 말 을 긁거나 말 하는 것: ● 사용 된 고무 잎, 부스러기 집적, 또는 부적절 한 위치 를 확인 하십시오. • 앞창이 깨끗하다고 확인하세요 (유, 백스, 또는 더럽은 성능에 영향을 줄 수 있습니다.) • 소음 가동: ● 느슨 한 부품, 건조 한 고무 또는 손상 된 와이퍼 팔 을 검사 하십시오. • 작동 실패: ◦ 피지 융합성, 와이퍼 모터 기능, 또는 전기 연결을 확인합니다. 2단계별 문제 해결 가이드 고객: • DIY 솔루션: 1· 블레이드 를 깨끗 히 청소 한다: 온화 한 비누 물 에 담긴 천 으로 블레이드 를 닦아 더러운 것 을 제거 한다. 2. 블레이드를 교체하십시오: 스트레이킹이 지속되면 마른 블레이드를 교체하십시오 (대부분의 문제는 노화 고무로 인해 발생합니다). 3- 정렬 확인: 블레이드가 정면 유리창에 평평하게 놓여 있는지 확인하고, 구부러진 경우 조정하십시오. 4시험 피지: 청소기가 작동하지 않으면 터진 피지 교체하십시오. 서비스 제공자: • 고급 수리: ● DIY 수리 작업이 실패하면 와이퍼 모터, 연결 또는 ECU 프로그래밍을 검사하십시오. • 보증 하에 결함 이 있는 부품을 교체 합니다. 3고객 커뮤니케이션 최선 사례 • 투명성: 문제와 제안된 해결책을 명확히 설명합니다. • 보증 명확성: 교체 또는 수리에 대한 보장 조건의 개요. • 후속: 충성도를 높이기 위해 해결 후 만족을 확인합니다. 4예방 유지 관리 팁 미래 문제를 최소화하기 위해 고객을 교육하십시오. • 6~12 개월마다 또는 필요에 따라 블레이드를 교체하십시오. • 고무 손상 을 방지 하기 위해 건조 한 앞창 에 와이퍼 를 사용하지 마십시오. • 칼의 수명을 연장 하기 위해 그림자 있는 곳에 주차 합니다. 5격화 프로토콜 해결되지 않은 경우: • 허가 된 서비스 센터 에서 무료 검사 를 제안 하십시오. • 편리함 을 위해 차 를 빌려주거나 일시적 인 교체 잎 을 제공 한다. • 복잡한 기술적 문제를 엔지니어링 팀으로 확대합니다. 와이퍼 문제를 능동적이고 효율적으로 해결함으로써 기업들은 잠재적인 불만을 고객 유지를 위한 기회와 브랜드 옹호로 바꿀 수 있습니다.항상 명확한 의사소통과 가치 중심의 솔루션을 우선시하십시오.. 더 정리가 필요해요?

네, 본 적 있으세요? 청소기의 실용적인 시간을 알 수 있습니다. 청소기를 적시에 교체하도록 주인에게 상기시켜줍니다. 어떻게 사용하는지 아십니까?이메일을 보내면 자세한 답변을 드리겠습니다.

어떤 사람들은 와이퍼 블레이드가 작동한다고 생각하지만 여전히 앞 정류장의 양쪽에서 몇 개의 죽은 코너가있을 것입니다.더 긴 와이퍼의 길이가, 스크래프 할 부위가 커질수록 운전자의 시야가 더 좋아집니다. 사실, 와이퍼 블레이드가 길어지면 더 낫지는 않습니다.그것은 또한 와이퍼와 와이퍼 막대기의 부하를 증가시킬 것입니다물론 적절한 연장이 될 수 있지만, 정상적인 작업을 보장하기 위해, 마차를 말 앞에 놓지 말아야, 맹목적으로 와이퍼 블레이드의 정도를 추구하고,비퍼의 정상적인 작동을 방해하지 않도록.

자동차 부품 의 착용 부분 중 하나 인 고무 스트립 은 정기적으로 교체 해야 합니다. 그러나 일부 와이퍼 는 짧은 시간 사용 후 문제 를 겪으며 새 것 을 구입 하고 싶지 않습니다.와이퍼 블레이드의 스트립을 수리하는 방법? 우리는 아래와 같은 수리 방법에 따라 수리 할 수 있습니다, 그리고 다시 사용할 수 있습니다. 1고무줄은 얼룩져 있어요 청소기 가 자주 먼지 와 모래 로 가득 찬 환경 에서 작동 하는 경우, 테이프 는 그 먼지 와 모래 로 오염 될 가능성 이 있습니다.그것이 선경에 고정되어 있을 때, 그것은 좋은 wipeing 효과를 재생할 수 없습니다. 우리는 그냥 깨끗한 젖은 수건을 사용하여 부드럽게 테이프에 얼룩을 지우고, 다시 사용해야합니다. 2고무 스트립이 노화되거나 손상되었습니다. 우리 의 와이퍼 는 햇빛 과 비 에 오랫동안 노출 될 때, 고무 스트립 은 점진적 으로 단단 해지기 시작 하며, 심지어 고무 스트립 의 표면 에 균열 과 균열 이 나타나게 된다.고무 스트립의 경우, 고무 스트립은 심각하게 노화되지 않습니다, 우리는 단지 고무 스트립이 틈이나 균열이있는 곳에서 뒤로 앞으로 닦기 위해 얇은 砂紙의 한 조각을 사용해야합니다. (주의! 砂을 할 때 너무 많은 힘을 사용하지 마십시오.그리고 샌드 페이퍼 방법은 자주 사용할 수 없습니다.과도한 깎는 것은 스트립의 표면을 손상시키고 와이퍼가 작동 할 때 비정상적인 소음을 발생시킵니다.)고무 스트립을 교체하거나 새 와이퍼를 구입하는 것이 좋습니다.. 3앞바퀴가 깨끗하지 않아 때때로 와이퍼가 깨끗하지 않은 이유는 와이퍼 자체 때문이 아니라 다른 곳에서 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 외계 물체나 윈드글래스 상의 오일 필름 등이 있습니다.우리는 단지 문제를 해결하기 위해 기름 필름 제거기 병을 구입해야합니다. 이 고무 스트립은 일시적으로 수리되고 재사용될 수 있지만, 운전 안전을 위해 새로운 것을 바로 교체하여 운전 안전을 더 잘 보장하는 것이 좋습니다.