Kontainer lain berisi wiper blade sedang dalam perjalanan ke mitra kami di Singapura – kami telah bekerja sama selama 5 tahun!

Inilah cara saya berbicara dengan pelanggan di WhatsApp.
Ketika dia akan mengirim saya pesanan pembelian, dia tiba-tiba mengatakan kepada saya:
Pabrik lain lebih murah 0,3 dolar AS per bilah wiper. Bagaimana saya bisa bekerja sama dengan Anda?

Aku bilang:
Bos, biarkan aku menjelaskan.
Jika saya memberi Anda pisau wiper senilai US$ 0,5 dan satu yang senilai US$ 1,5 secara gratis, Anda pasti akan memilih yang US$ 1,5.
Tapi ketika Anda harus membelinya, banyak orang memilih yang seharga US$0.5.
Jadi inilah pertanyaannya: kenapa?

Di dalam hati, kau tahu harga adalah proporsional dengan nilai.
Tapi kenyataannya, Anda sering membodohi diri sendiri, tidak peduli berapa harga yang saya tawarkan, Anda selalu mengatakan itu terlalu mahal.

Kau tidak akan pernah bisa membeli Audi dengan harga Alto!
Sebenarnya, yang menghentikanmu bukan harga, tapi pola pikirmu.

Kadang-kadang pelanggan bertanya kepada saya: bagaimana Anda memahami "murah" dalam bisnis?
Aku bilang:
Murah adalah seperti berpikir US $ 5 untuk parkir terlalu mahal, jadi Anda parkir di jalan.
Tiba-tiba Anda mendapatkan tiket parkir US$100, dan kemudian Anda menyesalinya
Anda berharap Anda bahkan membayar US $ 50 untuk parkir.

Ketika Anda benar-benar membutuhkan kualitas, tidak peduli seberapa tinggi harganya, Anda tidak akan berpikir itu mahal.
Ketika Anda tidak peduli dengan kualitas, tidak peduli seberapa murahnya, Anda masih akan berpikir itu mahal.

Lalu dia berkata:
Aku akan mengirim pesanan pembelian segera.